8 (495) 646-07-03
Заказать звонок
Вызвать замерщика
Задать вопрос
Время работы: ПН-ВС с 8:30 до 20:00

Вопрос-ответ

Добрый день. Мебельный рынок сегодня перенасыщен предложением. И чтобы сделать правильный выбор покупателю необходима помощь. Вот мы и просим наших покупателей помочь нашим будущим клиентам с выбором. Для этого необходимо оставить отзыв в Яндекс Справочнике или Яндекс Маркете, который будет полезен для наших покупателей. Больше подробностей вы можете узнать у нас на сайте в разделе акции.

Добрый день. Есть несколько разных систем направляющих. В нашем каталоге представлены модели с направляющими Версаль, Топ-лайн, Аристо Нова и тд. Отличия между ними, конечно же есть. Подробнее про их отличия вы можете прочитать у нас в статье.

Добрый день. Наша компания уникальна. Мы работаем практически всегда по оплате после получения клиентом заказа. Исключение составляют те случаи, когда доставка назначена дальше, чем 70 км от МКАД.

Добрый день. Поскольку мы являемся производителем корпусной мебели, вы можете вносить любые пожелания по изменению существующей модели шкафа или формирования уникальной конструкции. Кроме подсветки можно изменять размеры, цвета, наполнение, добавлять или убирать УФ-печать и многое другое. Все зависит от ваших желаний.

Мебель, изготовленная на заказ, в отличие от серийной, создаётся специально для Вас. Она имеет индивидуальные размеры и конструкцию. А это значит, что для каждой отдельной единицы необходимо заново проводить замеры, создавать чертежи и 3D макет. Кроме того, сборка «нетипичного» изделия на производстве занимает больше времени, чем штамповка однотипных решений.

Добрый день! Да, доставить мебель мы можем по всей России. В Москве и Московской области, во Владимире и Владимирской области доставка происходит нашими специалистами. Во всех остальных регионах доставка осуществляется с помощью транспортной компании, выбранной клиентом.

Мы упаковываем готовые изделия в картон. Однако, если Вы заказываете доставку через транспортную компанию или мебель стоит более 50 000 рублей, то она оборачивается гофрокартоном, а при отправке в терминале обязательно заказывается деревянная обрешетка (которую оплачивает клиент). Прибывшее изделие Вы можете сразу распаковать и проверить комплектацию на возможные дефекты. Подробнее узнать все условия приёма и возврата Вы можете в разделе «Гарантия» на нашем сайте.

Разумеется. Самое главное - заранее предупредить менеджера для каких целей вы планируете использовать мебель. Обычный журнальный столик не выдержит аквариум с большим литражом. Изделие должно быть усилено, задняя стенка создаётся из тех же материалов, что и боковые, а также, зачастую, отсутствуют ножки.

УФ-печать — это современный технологичный способ нанесения различных изображений на абсолютно любые поверхности. Во время нанесения рисунка используются специальные чернила, которые под воздействием ультрафиолета на поверхности образуют прочную пленку.
Уход за мебелью с такой печатью прост - Протирайте изделия влажной мягкой тканью (салфетки из микрофибры для зеркал), также возможно мыть с легким мыльным раствором.
При уборке исключите применение абразивных порошков и жестких металлических, либо содержащих абразивную крошку, щеток.
Избегайте прямого попадания растворителей, кислот и спирта на незащищенную поверхность с УФ печатью.

Добрый день. Да, иногда такое случается, что не получается просчитать все желания клиента. Для наших клиентов функция дополнительного заказа присутствует. Для подробностей свяжитесь с менеджером по телефону 8-495-646-07-03.

Добрый день. Наш специалист выезжает к вам, чтобы сделать замеры, за которые он отвечает. Если у вас уже есть замеры, сделанные специалистом, за которые вы сами готовы нести ответственность, то можно обойтись без нашего замерщика. Со своей стороны, мы рекомендуем пользоваться нашими услугами, особенно если дело касается встроенной мебели, такой как гардеробные, шкафы-купе, мансарды и т.д.

Добрый день. Да, мы можем делать мебель не только с той фурнитурой, которая представлена на сайте, но и с любой другой. Основное условие, чтобы такая фурнитура была в продаже.

Добрый день. Да, у нас есть возможность изготовления любой модели, так как мы являемся производителем. Мы с удовольствием изготовим для вас полюбившийся вам шкаф, который будет еще долгие годы радовать вас.

Добрый день. Конечно у нас есть возможность изготовить любую представленную модель из МДФ или ЛДСП. Все зависит от вашего желания. Также, являясь производителем, мы можем изменить уже существующие модели по вашим пожеланиям. Можем добавить/убрать зеркало, изменить изображение на то, которое вам больше нравиться, отобразить в зеркальном варианте. В общем, внести любые коррективы в модель так, чтобы отобразить вашу индивидуальность и стиль. Для этого достаточно просто связаться с менеджером по телефону 8-495-646-07-03 или заказать обратный звонок у нас на сайте.

Добрый день! Услуга подъема и сборки изделия является дополнительной услугой. Это означает, что вы в праве отказаться от предложенных вариантов. Но, просим обратить ваше внимание, что гарантия на изделие распространяется только в том случае, если мебель поднимали в квартиру и собирали наши специалисты.

Добрый день! Вы можете оплатить товар любым удобным для вас способом - наличными, картой через терминал, переводом с карты онлайн или безналичным переводом с расчетного счета.

Добрый день! При изготовлении стандартных изделий суммой до 100 тысяч рублей, как правило, мы работаем без предоплаты. По нестандартным изделиям, заказам суммой более 100 тысяч, а также в случае удалённой доставки (более 70 км от МКАД), действует система предоплаты. Размер предоплаты обсуждается с каждым клиентом индивидуально.

Система push-to-open - это система открывания дверей от нажатия, без использования ручек. Данные системы применяются и для распашных дверей, и для выдвижных ящиков. Возможность открывания дверок без ручек несет в себе определенный стиль, комфорт и удобство.

Кромка необходима по нескольким причинам. Во-первых, это придает изделию эстетичный и аккуратный вид. Во-вторых, кромка препятствует попаданию влаги. Что позволяет эксплуатировать изделие в помещениях с разной температурой и влажностью воздуха. Базовую кромку 0,4 мм обычно используют на скрытых от глаз поверхностях. Кромка толщиной 2 мм чаще используется на лицевой стороне мебели (по периметру). Она более приятна глазу и не имеет острых краев по торцам изделия, что делает такую мебель более комфортной и удобной в использовании.

Однозначно ответить на этот вопрос нельзя, поскольку оба варианты в ходу. Направляющие могут различаться размерами и формой. Для каждого отдельного типа мебели можно подобрать свой тип фурнитуры. Несущая же способность направляющих важна толщиной металла пластин. Шариковые отличаются надежностью крепежных элементов, бесшумным скольжением, легкой разборной конструкцией и пр. Роликовые — наличием выступов для фиксации от выпадения, возможностью самостоятельного закрытия, легкой работой роликов и др. В целом, роликовые направляющие — более экономичное, но не менее качественное решение.

Задать свой вопрос

8 (495) 646-07-03
ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК
info@mebel-domoy.ru
Заказ обратного звонка
Нажимая кнопку "Отправить", я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Условиями
Вызвать замерщика
Нажимая кнопку "Отправить", я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Условиями
Заказать сборку
Нажимая кнопку "Отправить", я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Условиями
Задайте вопрос
Нажимая кнопку "Отправить", я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Условиями
Обращение по вопросу качества
Нажимая кнопку "Отправить", я даю согласие на обработку своих
персональных данных в соответствии с Условиями
Написать руководству
Нажимая кнопку "Отправить", я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Условиями
Быстрая покупка изделия
Нажимая кнопку "Отправить", я даю согласие на обработку своих
персональных данных в соответствии с Условиями
Заказать предварительный расчет стоимости нестандартного изделия
Нажимая кнопку "Отправить", я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Условиями
Товар добавлен в корзину